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Company Information

会社情報

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Company Profile

会社概要

株式会社リロケーション・インターナショナルの公式ウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

1984年、株式会社リログループ(旧社名:㈱日本リロケーション)は、「転勤者が抱えるマイホーム問題」を解決すべく、
「転勤者の留守宅管理サービス」を、日本で初めて事業化いたしました。
現在は、グループ事業会社である弊社が当サービスを提供しております。

創業以降、弊社サービスをご利用いただいている方の範囲は、相続物件、投資物件といった、様々な物件をお持ちの方へと広がっており、
これまでに10万人を超えるオーナー様に、弊社サービスをご利用いただくことができるようになりました。

今後も、より多くの皆様のご期待やご要望にお応えできるよう、
時代やニーズの変化に対応し、社会に必要な賃貸管理サービスを創出してまいります。

社名: 株式会社リロケーション・インターナショナル
(東証一部上場 株式会社リログループ100%出資)
本社: 東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT 新宿ビル3階(TEL:03-3354-8181)
大阪: 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル3階(TEL:06-4797-8633)
名古屋: 愛知県名古屋市熱田区金山町1-5-3トーワ金山ビル7階(TEL:052-678-6071)
設立: 2005年6月27日
※1984年に株式会社日本リロケーションとして転勤者の留守宅管理サービスを開始
(2008年10月1日に株式会社リロケーション・エキスパットサービスから社名変更)
従業員数: 約200名
事業内容: 留守宅管理サービスの提供
「転勤者の賃貸管理サービス」「賃貸管理サービス」「空家管理サービス」の運営
「リフォーム工事・修繕手配サービス」「転勤関連サービスの取次ぎ」
役員: 会長:志水 康治
代表取締役社長:花岡 聡
取締役:冨田 直樹
執行役員:矢田谷 豊弘
執行役員:領木 博久
免許: 宅地建物取引業 国土交通大臣(2)第7770号
加盟団体: (社)東京都宅地建物取引業協会

Our seven emotions

7つの感情

弊社では日々の行動指針に「7つの感情」を掲げております。

1. 誠実さ 2. 丁寧さ 3. わかりやすさ 4.適切さ 5. 信頼感 6. 安心感 7. スピード感

弊社スタッフがお客様と接点をもつ際には、この7つの感情を抱いていただけるよう、意識して行動しております。

Customer Satisfaction

顧客満足への取り組み

お客様からいただいたアンケートや、インターネットで交わされている様々なご評価、
そういったお声は、ありがたいお言葉、厳しいお言葉ともに、社員間で情報共有を行い、
顧客満足の向上と業務改善に取り組んでおります。

取り組みの一例といたしまして、前述の7つの感情キーワードを指標に、
お客様からいただいたアンケートと照らし合わせることで、
担当者の評価を行う社内表彰制度(月間CS賞)を運用するなどしております。

また、厳しいお言葉につきましては、様々なご指摘を真摯に受け止めるとともに、
経緯の調査と、部門を跨いだ協議を実施することで、再発防止などの対策を講じております。

お客様のお声を、会社の変化へとつなげる取り組みにつきましては、継続的に、全社を挙げて行ってまいります。

Company history

沿革

1984年 株式会社日本リロケーションセンターとして、転勤者の留守宅管理サービスを開始
1989年 株式会社日本リロケーションに社名変更
1993年 日本初の福利厚生アウトソーシングサービス「福利厚生倶楽部(Relo Club)を開始
1999年 JASDAQ証券取引所上場
2001年 株式会社リロホールディングの持株会社体制となり、各サービスの事業会社を設立
2005年 現株式会社リロケーション・インターナショナル(旧リロケーション・エキスパットサービス)設立
株式会社リロケーション・ジャパンより、転勤留守宅管理事業を移管
2011年 持株会社、現株式会社リログループ(旧リロホールディング)が東京証券取引所第一部に上場
2017年 仮住まい仲介専門会社ケイズマネージメント株式会社と資本提携

Group Company

グループ企業

リログループは、福利厚生分野における問題解決者として、本業以外の業務をサポートし、日本企業の世界展開を支援します。

主要グループ会社 株式会社リロケーション・ジャパン(住宅管理サービス)
株式会社リロクラブ(福利厚生代行サービス)
株式会社リロパートナーズ(賃貸管理事業会社)
(東都・調布ハウジング・レックス大興・和光・マイリアルティー・アルタ・マイルドシティ・吉田不動産・リクレア・ライフエージェント・他)
株式会社リロエクセルインターナショナル(海外赴任サービス)
Relo Redac,Inc.(北米の不動産サービス)
Relo Redac JAC Strattons Limited(ロンドンの不動産サービス)
リログループ各社
リログループ歴史

アクセスマップ

本社

東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目駅」より徒歩4分
東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」より徒歩1分
JR「新宿駅」南口より徒歩6分

大阪支店

大阪市営四つ橋線「西梅田駅」より徒歩1分
JR東海道・山陽本線「大阪駅」より徒歩5分
阪神・阪急線「梅田駅」より徒歩4分

名古屋営業所

名古屋鉄道「金山駅」より徒歩2分

株式会社リロケーション インターナショナルは、
東証一部上場 株式会社リログループ のグループ企業です。

プライバシーマーク

株式会社リロケーション インターナショナルは
「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。